Technicien N1 (H/F) - Avignon
Talenz Ares ? Un cabinet à taille humaine, des équipes jeunes et dynamiques, une diversité de métiers et d'offres de services, un relationnel client au cœur de nos métiers !
Vous justifiez d'une première expérience en support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement moderne ? Rejoignez une équipe IT dynamique au sein d'un groupe en pleine croissance.
Le groupe :
Depuis 1993, les 400 collaborateurs de TALENZ ARES accompagnent et conseillent un portefeuille de PME, TPE et de franchisés. Répartis sur 13 sites géographiques, notre implantation locale nous permet d'être au plus proche de nos clients.
Nous rejoindre, c'est également intégrer le réseau TALENZ, fort de plus de 1 500 collaborateurs à travers la France, qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de proximité et de confiance.
Vos responsabilités :
Intégré au sein du service informatique et en lien direct avec l'équipe Infrastructure & Systèmes d'Information, vous assurez le support technique quotidien des collaborateurs et contribuez au bon fonctionnement du parc informatique réparti sur l'ensemble de nos sites.
Vous assurez le traitement des demandes utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents de niveau 1 et 2, via GLPI
Vous gérez le parc informatique sous Microsoft Intune : enrôlement des postes, suivi de la conformité, déploiement d'applications et résolution des incidents de synchronisation
Vous accompagnez les collaborateurs sur l'environnement Microsoft 365 : Teams, Outlook, Exchange, SharePoint et OneDrive
Vous administrez les comptes et accès utilisateurs dans Microsoft Entra ID : création de comptes, réinitialisation MFA et gestion des groupes
Vous participez au déploiement des nouveaux postes, à l'intégration des nouveaux collaborateurs et veillez au respect des bonnes pratiques de sécurité sur les postes de travail
Votre profil :
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique (Bac+2/Bac+3 : BTS SIO, BUT, Licence professionnelle, Master)
Vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique, idéalement dans un environnement multi-sites
Vous maîtrisez les environnements Windows 11, Microsoft Intune, Microsoft 365 (Teams, Outlook/Exchange, SharePoint, OneDrive) et possédez des connaissances sur Microsoft Entra ID, Active Directory ainsi que les environnements RDS
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre pédagogie, votre rigueur et votre autonomie
Environnement & Avantages :
CDI à temps plein
Poste basé à Avignon
Rémunération : selon profil
Ticket Restaurant
Parcours d'intégration, formation et perspectives d'évolution
Environnement technique moderne (Microsoft Intune, Microsoft 365, Entra ID, GLPI)
Le Réseau Talenz est engagé dans une politique d'inclusion et de diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
TALENZ1
- Localisations
- Avignon (Sud)
- Cabinets
- Talenz Ares
À propos de TALENZ
Placer la dimension humaine au cœur des dispositifs et process, en interne comme chez nos clients, c’est l’ADN de Talenz.
C’est pourquoi nous recherchons, au-delà de vos compétences techniques, des profils curieux de tout, avides de sens et de partage, mais aussi une capacité d’adaptation et une ténacité à la hauteur de celles qui régissent nos interventions.
N'attendez plus et rejoignez l'aventure Talenz !